Der Dienstleistungssektor ist für unattraktive Arbeitsbedingungen- inklusive zeitlicher Anforderungen bekannt. Durch das Engagement von Gesamtbetriebsrat, Unternehmensleitung und die Beteiligung von Expert:innen kann die Nutzung von Spielräumen in der Arbeitszeitgestaltung zu enormen Verbesserungen der Zufriedenheit von Beschäftigten beisteuern. Dies macht das Beispiel der Deutschen Telecom Service GmbH deutlich. Weitere Informationen gibt es hier.
